佳凡假期

1、中国至欧洲往返机票（团队经济舱）

2、Booking网评四星级酒店（全程升级一晚Booking网评五星级酒店）

3、中式午晚餐（八菜一汤）及行程中描述特色餐

4、境外旅游巴士及专业司机； 司机导游服务费；

5、行程中所列景点门票；ADS团队旅游签证费

1、护照费；

2、签证相关费用：例如未成年人公证，认证等

3、酒店内一切私人消费，包括行李搬运费用

4、服务项目未提到的其他一切费用

5、游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失

服务标准说明

航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准 

景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票

行程说明：

1.如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整

2.景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间 

3.根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时

酒店说明：

1、行程中所列酒店仅供参考，请以出团通知中实际入住酒店为准；

2、行程中所示酒店同级标准，仅限参考Booking网评星级或特色，不包含随时可能变更的评分标准；

3、欧洲四-五星酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯

4、欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床，方便带儿童的家庭游客；有些酒店双人间只有一张大的双人床，放置双份床上用品；有些是两张单人床拼在一起，用时可拉开

5、欧洲单人间的床一般为一张单人床，单间差指的是一位客人入住单人间产生的差价而非双间单人利用的差价。

6、由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备

7、欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等

8、如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间 

保险说明：

1.我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险

2.如果您年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种

退费说明：

1.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还

2.游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还

3.其他说明：请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据

1.由于马德里皇宫仍然用于国事活动，不会提前公布全年日程时间，所以如遇国事活动或重大节假日将会临时闭馆；

2.阿尔罕布拉宫每天限制参观人数，游览路线将由阿宫来分配决定，游览路线分为参观＂那撒列＂宫，或参观＂轩尼丽妃'＂宫，最终游览路线将以预定时阿宫所分配确认为主。如遇当天人数预约已满，我们会根据行程灵活调整参观时间；如果游览时间实在错不开时，我们将退还此门票费用。或者改为入内参观塞维利亚阿拉伯摩尔王宫，由此带来不便，敬请谅解。

3.凡自由活动期间，若您自行参加非本社组织的游览活动期间所出现的盗抢、财物丢失、交通安全、商品质量、退税等一切问题。本社将不承担其后果责任，请您谅解。

AY086   PEKHEL 1055 1415

AY1739  HELLIS  1820 2110

AY1654  BCNHEL  1105 1600

AY085   HELPEK   1820 0655+1